ID2SON et SFR s'unissent pour offrir une expérience d'accueil téléphonique professionnelle inégalée

le 21 mai 2024

ID2SON, l'expert du message d'accueil téléphonique, est ravi d'annoncer son partenariat avec SFR. 

 

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ID2SON, l'expert du message d'accueil téléphonique, est ravi d'annoncer son partenariat avec SFR. 

 

Avec cette collaboration, ID2SON devient le studio officiel de SFR pour répondre aux besoins de leurs clients professionnels en matière d'accueil téléphonique. Les clients auront désormais accès à l'équipe experte d'ID2SON, qui les guidera dans la création de messages d'accueil téléphonique.

 

Les clients bénéficieront d'un accompagnement complet pour déployer leur accueil téléphonique, notamment :

  • La personnalisation de leur prédécroché pour mieux accueillir leurs appelants et ne perdre aucun appel.
  • L'optimisation de leur attente téléphonique pour réduire le sentiment d'attente des appelants.
  • La création de répondeurs fixe et mobiles professionnels pour relayer leurs informations.
  • La production de messages événementiels pour communiquer sur leurs événements au fil de l'année.
  • La mise en place d'un serveur vocal interactif pour une prise en charge immédiate des appelants.

 

Ce partenariat offre également aux clients professionnels de SFR un accès exclusif à une trentaine de voix talentueuses mises à disposition par le studio ID2SON, ainsi qu'à une bibliothèque musicale illimitée, garantissant ainsi une personnalisation audio de qualité supérieure.

 

ID2SON et SFR s'engagent à fournir des solutions innovantes et sur mesure qui répondent aux besoins uniques de chaque client.

 

Nous remercions SFR pour leur confiance marquant ainsi le début d'une collaboration durable. 

 

 

Ecrit par Margaux PLANET

45 Collaborateurs

+12 000 Clients en parc

94% de satisfaction

96% de fidélisation