Le bal des ponts du printemps 2021 est lancé !

le 01 avril 2021

Tous les ans, dès les premiers jours du printemps, ID2SON se prépare à la réalisation de vos messages d’accueil téléphonique pour les ponts !

Dès le mois d’avril, et ce jusqu’au mois de juin, les jours fériés français s’enchaînent et entraînent des fermetures et / ou des modifications de vos horaires de travail. 

 

Le lundi de Pâques, la fête du travail, l’Ascension ou encore la Pentecôte, les aménagements de vos plannings peuvent être nombreux en ces premières semaines de soleil. Prévenez vos appelants ! 

 

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Ouverts ? Fermés ? Le téléphone reste le premier point de contact des relations commerciales en France. Exploitez votre accueil téléphonique pour prévenir vos clients de vos horaires d’ouverture ! 

Informer sur son accueil téléphonique c’est s’assurer que l’information est transmise ! 

 

Chez ID2SON, nous proposons de réaliser vos messages d’accueil téléphonique dans notre studio d’enregistrement avec nos comédiens voix off ! 

Évolutifs ou réalisés à un instant T, vos messages d’accueil téléphonique sont généralement conçus autour de trois phases clés : 

  • Le prédécroché : Dès la première sonnerie, faites bonne impression et souhaiter la bienvenue à vos appelants
  • Le message d’attente : Déjà en ligne ou en transfert d’appel ? Profitez-en pour parler de vos actualités et promotions !
  • Le répondeur : Si vous êtes indisponibles, le répondeur prend le relai pour indiquer à vos appelants comment vous contacter en votre absence. 

Ces trois phrases permettent de transmettre différents niveaux d’informations et de ne laisser passer aucune occasion de communiquer auprès de vos appelants ! Nous avons pour habitude de réaliser vos messages d’accueil de façon évolutive. C’est pour les occasions de l’année comme les ponts du printemps mais aussi les fêtes de fin d’année et vos évènements internes que cela est important ! Vous pouvez prévenir vos clients à chaque fois que vous le souhaitez ! L’accueil téléphonique c’est : prévenir, informer, accueillir et saluer vos appelants !

 

Un message d’accueil téléphonique est composé d’une musique, d’une voix, d’un texte, d’une intonation puis d’un mixage. 

Les catalogues musiques et voix de ID2SON vous offrent un large choix pour créer votre accueil téléphonique, celui qui vous ressemble ! 

Vous pouvez d’ailleurs découvrir nos comédiennes et comédiens ici

Le catalogue de musiques libres de droits, avec ou sans voix, et de tous genres musicaux vous permettra d’informer vos appelants tout en supprimant les frais de SACEM ! N’hésitez pas à consulter nos musiques ici et à sélectionner le style qui correspond à votre identité de marque. 

 

Vous l’aurez compris, en ce bal des ponts du printemps, vos messages téléphoniques sont votre meilleur allié de communication ! 

L’accueil téléphonique est notre métier d’origine et de cœur depuis maintenant 5 ans. Nous avons réalisé des milliers de messages pour des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activités, à vous de jouer ! 

 

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Ecrit par Marion NAULEAU

25 Collaborateurs

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94% de satisfaction

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