ID2SON une agence B2B

ID2SON est une agence B2B, spécialiste de l’expérience utilisateur. Notre mission est d’améliorer votre parcours client afin que vous puissiez gagner en visibilité, et d’optimiser l’expérience de vos collaborateurs pour que vous puissiez gagner en efficacité. Grâce à des outils et des contenus innovants et performants, nous facilitons la mise en œuvre et la gestion de votre communication : l’ensemble des interactions avec vos cibles sont fluidifiées. 

L’efficacité d’un parcours client bien pensé se répercute sur de nombreux aspects de l’entreprise. Il permet d’augmenter vos ventes, de gagner en notoriété et en fidélité, et, à terme, d’augmenter votre chiffre d’affaire. La clé de la réussite ? Retenir l’attention de votre prospect dès la première sollicitation et maintenir le contact avec lui tout le long du parcours client.

L’activité d’ID2SON s’articule autour de 8 métiers : 

  • ID VIEW : Affichage dynamique
  • ID MESSAGES : Messages d’accueil téléphonique
  • ID MEETING : Equipement de salle de réunions
  • ID SOUND : Radio d’enseigne
  • ID FRAGRANCE : Parfum d’ambiance
  • ID CREA : Création d’identité sonore
  • ID VOX : Marketing direct
  • ID VISUAL : Création de contenu audiovisuel

L’atout majeur d’ID2SON : une plateforme unique permettant de piloter les écrans, les radios d’enseigne, les diffuseurs olfactifs et leurs contenus respectifs.

Notre présence sur ces 8 métiers nous permet de vous proposer des solutions complémentaires. Nos clients apprécient de nous avoir comme interlocuteur unique pour leurs différents besoins. Pourquoi ? Primo, c’est un gain de temps considérable qui améliore leur productivité. Secundo, cela leur permet d’obtenir une vraie cohérence entre leurs différents médias. 

Chez ID2SON, nous avons pour volonté de mettre l’humain et l’accompagnement au centre de notre activité. Tout au long de votre projet, nous travaillons en étroite collaboration avec vous, afin de nous assurer que notre livrable corresponde parfaitement à vos attentes. Vos projets sont les nôtres ! Vous pouvez compter sur l’engagement de nos équipes, qui travaillent avant tout avec le cœur. Enfin, en fonction de l’offre choisie, la livraison s’effectue clés en main, installation comprise. 

En seulement 4 ans, nous avons réussi à gagner la confiance de nombreuses marques de renom : Yesss Electrique, Bymycar, Bjorg, Best Western, Oralia, Sikkens Solution, Cerballiance, Les Pharmacies Lafayettes, Colas etc. Nous développons également la vente indirecte pour en faire un canal de distribution important et stratégique (B2B2B). Nous sommes ravis d’aider quotidiennement nos clients à renforcer l’identité de leur marque en s’appuyant sur l’émotion et les sens, deux éléments clés de l’expérience client. 

Chez ID2SON, nous n’avons pas froid aux yeux ! C’est pourquoi nous nous sommes donnés pour mission de couvrir l’ensemble du territoire national tout en conservant un service de proximité. Et c’est bien parti ! ID2SON grandit jour après jour. La société compte aujourd’hui 21 personnes qui travaillent en coopération dans un seul but : satisfaire leurs clients.

 

 

21 Collaborateurs

+5000 Clients en parc

94% de satisfaction

96% de fidélisation