Application tactile Gestion de l’accueil
- Gère les espaces d’accueil pour fluidifier le trafic
- Oriente les visiteurs vers les services concernés
- Modernise et digitalise l’accueil
- Associée à une borne tactile
Vous êtes intéressé par ce produit ?
Compatible avec bornes tactiles
Gérer depuis un back-office
Interface simple et intuitive
Multiples fonctionnalités
Présentation
La solution qui désengorge vos espaces d’accueil
Associée à une borne digitale, cette application permet d’accueillir vos visiteurs afin qu'ils n’aient pas à attendre dans vos espaces d’accueil. Cela permet de soulager votre personnel présent à l’accueil tout en améliorant l’expérience de vos visiteurs !
De nombreuses fonctionnalités pour gérer votre accueil
Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, vous avez la possibilité d’enregistrer les visiteurs, de les contacter via un appel ou une visio directement sur la borne, de créer des enquêtes de satisfaction, de personnaliser l’interface à votre image et bien plus encore.
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Description
Une solution qui améliore l’expérience de vos clients
Située à l’entrée de votre entreprise, les visiteurs peuvent s’enregistrer directement sur la borne. Ce qui vous permet d’orienter les visiteurs vers le bon service ou la bonne personne mais aussi de récolter ses informations. De ce fait, l’application facilite la gestion des visiteurs par votre personnel tout en garantissant un accueil continu des visiteurs : indispensable pour maximiser l’expérience client !
Solution deux en un
Cette application est optimisée pour gérer votre accueil mais aussi pour communiquer sur votre entreprise. En effet, lorsque la borne n’est pas utilisée, vous pouvez diffuser des informations relatives à votre structure auprès des utilisateurs.
Une zone d’accueil digitalisée
Avec la solution Gestion de l’accueil disponible sur une borne tactile, elle permet de digitaliser l’accueil de vos visiteurs. Vous pouvez personnaliser l’interface à l’image de votre entreprise pour renforcer l’expérience client et affirmer votre identité.
Gérez votre application via un back-office
Grâce à une interface d’administration accessible via un navigateur web, vous pouvez directement gérer les fonctionnalités sans avoir besoin d’intervenir sur la borne. Vous pourrez définir les contenus diffusés sur les écrans de veille mais également consulter en temps réel toutes les données recueillies sur votre borne.
Questions fréquemment posées
Y a-t-il un SAV ?
Oui, nos conseillers Odiwi se tiennent à votre disposition par téléphone ou par mail du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Avec quelle solution cette application est-elle compatible ?
Cette application est conçue pour être associée à une borne tactile. Vous pouvez consulter les bornes que nous proposons:
https://www.idstudios.fr/audiovisuelle/odiwiproduits/affichage-dynamique/ecran-borne-tactile/
Comment gérer les informations présentes sur l’application ?
À l'aide d’une interface intelligente accessible via un navigateur web, vous avez la main pour modifier en temps réel les informations et fonctionnalités disponibles sur votre application.
Quelles fonctionnalités propose cette application ?
Vous pouvez enregistrer les visiteurs, les contacter par appel ou visio directement sur la borne, leur donner un badge d’accès, diffuser une enquête de satisfaction, communiquer sur votre entreprise lorsque l’écran est en veille, personnaliser l’application à votre image, etc.
