ID2SON : un partenaire complet pour développer votre business

Bonjour à tous,

Vous êtes acteurs de la communication unifiée, vous souhaitez diversifier vos offres pour développer votre business tout en vous inscrivant dans un partenariat de confiance ? C’est ce que nous prônons et proposons chez ID2SON à travers notre programme Partner. Découvrez dans cet article, comment ID2SON se positionne comme un partenaire accompli pour accroître vos opportunités d’affaires.

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Plusieurs solutions… mais un unique partenaire !

ID2SON est spécialisé en solutions audiovisuelles pour les entreprises, à travers 3 grands univers : visuel, sonore et olfactif. Tout le nécessaire pour révolutionner l’expérience client et collaborateur !

Chez ID2SON, on vous donne la possibilité de revendre des écrans de communication, des systèmes de visioconférence, des messages téléphoniques ou encore des diffuseurs olfactifs. Pour découvrir toutes nos solutions, je vous invite à vous rendre sur la page Nos Solutions. En choisissant un partenaire comme ID2SON, vous avez ainsi l’opportunité d’ajouter des prestations à l’offre actuelle de votre entreprise et proposer un large panel de solutions auprès de vos clients. Idéal pour développer votre portefeuille client, fidéliser l’actuel et développer vos ventes non ?

Le point fort de l’ensemble de nos solutions est qu’elles peuvent être installées dans tous types d’entreprises, qu'elles soient petites ou grandes. ID2SON a également l’habitude de travailler avec tous les secteurs d’activités : santé, corporate, secteur public, café-hôtel-restaurant, retail, éducation, loisirs… Nous vous offrons l’opportunité de conquérir de nouveaux marchés pour revendre nos solutions.

Prise en charge de A à Z des projets de vos clients

Lorsque vous êtes partenaire chez ID2SON, vous avez à votre disposition un interlocuteur dédié. Son rôle est de vous former et de vous accompagner pour répondre aux projets de vos clients. Mais quel est l’accompagnement proposé par ID2SON ?

Experts en solutions audiovisuelles

Tout d’abord, ID2SON dispose d’un bureau d'études composé d’experts audiovisuels. Ces chargés de projet sont certifiés par les marques que nous distribuons et assurent ainsi un haut niveau de compétence technique. Pour vos projets audiovisuels, ils étudient en détail le cahier des charges de vos clients et proposent la solution la plus adéquate pour répondre aux besoins de votre client.

Un chargé d’expérience client dédié

Chaque client ID2SON a la chance d’avoir son propre chargé d’expérience. Ce sont eux qui dispensent les formations pour les solutions auxquelles vos clients ont souscrit et qui s'assurent qu’ils soient autonomes. Durant toute la durée du contrat, les chargés d’expérience sont à l’écoute de vos clients s’ils ont une question, un besoin d’accompagnement pour former un nouveau collaborateur ou encore un besoin sur une autre solution.

Un service après-vente

Si vos clients rencontrent un dysfonctionnement avec leur solution, pas de panique ! Ils peuvent directement ouvrir un ticket SAV auprès de ID2SON, et notre service technique les recontactera pour résoudre l’origine du problème. D’ailleurs chez ID2SON, pour parfaire notre accompagnement, nous disposons de trois niveaux de SAV dans le but d’assurer un service de qualité.

En résumé, de la qualification du projet jusqu’à l’installation : ID2SON vous accompagne pour les projets de vos clients !

Formation des partenaires pour monter en compétence

Chez ID2SON, nous avons la volonté de faire monter en compétence nos partenaires !

Kit de démarrage, argumentaires de ventes, points business réguliers, conseiller dédié, interlocuteur terrain attitré, formations de nos solutions… Nous vous accompagnons pour que vous ayez toutes les clés nécessaires pour faire décoller vos ventes.

Vous l’aurez compris, ID2SON est un partenaire complet pour vous aider à développer votre business. Prêt à rejoindre l’aventure ? Contactez-nous, nous aurons le plaisir de vous présenter notre Programme Partner !

À bientôt